ITIL Master

Master

La certificación ITIL Master Certificate - IT Service Management valida que tienes habilidad para aplicar el marco ITIL en situaciones reales. El Master ITIL abarca todos los principios y procesos de ITIL cubiertos en la Fundación a través de certificaciones de expertos. Un Maestro de ITIL debe demostrar dominio completo del marco ITIL completando lo siguiente:

Cómo obtener la certificación ITIL Master Certificate?

  • Lograr la certificación de ITIL Expert
  • Demostrar por lo menos cinco años de experiencia de ITIL en un papel de dirección o liderazgo
  • Presentar una propuesta para mejorar el servicio
  • Presentar un paquete de trabajo que demuestre su habilidad para aplicar los principios de ITIL a un caso de negocios del mundo real, incluyendo impactos positivos a un servicio empresarial

Puedes consultar todos los requisitos en el siguiente enlace

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