81009AE Perform Case Management in Microsoft Dynamics 365 for Operations

81009AE

This course provides information on performing case management in Microsoft Dynamics 365 for Operations including setting up case management, working with cases, and creating and rating knowledge articles.


WHAT ARE THE GOALS FOR THIS COURSE?

  • Set Up Case Management
  • Work with Cases
  • Create and Rate Knowledge Articles
  • Explore Case Management Examples


Duration:

0 hrs 26 mins

Level:

200

ROLES

Application ConsultantSales

TRACKS

Fundamentals

CAPABILITIES

Customer Service / Marketing / Sales

INDUSTRIES

Customer Service


WHAT ARE THE PREREQUISITES TO CONSUME THIS COURSE?

  • General knowledge of Microsoft Windows
  • The ability to use Microsoft Dynamics 365 for Operations for basic processing
  • Basic knowledge of customer relationship management concepts

Ofertas de empleo: microsoft

Última actualización: Fri, 21 Feb 2020 06:52:59 +0100

Consultor/a Técnico/a de Microsoft Dynamics 365 Busines Central

20 Febrero 2020
Madrid (Madrid)
Empresa: Deloitte
Descripción: ¿Quieres liderar el cambio en el mundo empresarial? Si te gustan los retos, plantear soluciones innovadoras para ayudar a las empresas a optimizar sus áreas de negocio, si te sientes una persona ...
Requisitos: Experiencia mínima de 2 años en proyectos de Microsoft Dynamics NAV.
Contrato: Indefinido
Jornada: Completa

20-02-2020

Programador Senior Microsoft Dynamics NAV - Valencia

13 Enero 2020
Valencia (Valencia/València)
Empresa: KA Resources Recruitment, S.L.
Descripción: KA Resources, compañía especializada en la búsqueda de selección de perfiles MS Dynamics, Sharepoint, .Net, Business Intelligence, está buscando, para un importante cliente programadores seniors ...
Contrato: Indefinido
Jornada: Completa

13-01-2020

Consultor/a de Microsoft Dynamics 365 Business Central - Alicante / Murcia

20 Enero 2020
Alicante/Alacant (Alicante/Alacant)
Empresa: Datanet Consultores s.L
Descripción: Datanet Corentia, empresa pertenciente al Grupo Alfatec, debido a su expansión y crecimiento en volumen de negocio, busca incorporar un/a Consultor/a de Microsoft Dynamics 365 Business ...
Contrato: Otros contratos
Jornada: Completa
Salario: 15000€ Bruto/año

20-01-2020

Desarrollador Microsoft Dynamics 365

14 Febrero 2020
Madrid (Madrid)
Empresa: everis Ofertas de empleo Profesionales
Descripción: ¿Buscas nuevos retos profesionales? ¿Te gustaría continuar desarrollando tu carrera en proyectos con tecnología Microsoft? ¡¡Te estamos esperando!! ¡Buscamos gente como tú para nuestro equipo de ...
Requisitos: o Experiencia en Tecnología .Net con SDK de Dynamics CRM y JavaScript o Parametrización de distintas versiones Dynamics CRM (Onpremise y Online) o SQL Server o Carga de Datos.
Contrato: Indefinido
Jornada: Completa

14-02-2020